Vor ein paar Wochen hatte ich leider etwas Probleme mit meinem Notebook. Nach einigem hin und her fand ich heraus das der Arbeitsspeicher den ich (vor ca. einem Jahr) zusätzlich eingebaut hatte kaputt war. Da es ein Kingston Riegel war hätte ich das eigentlich nicht erwartet aber Ersatz muss trotzdem her. Gekauft hatte ich ihn bei Mindfactory und nach kurzer Recherche im Internet stellte sich heraus das wie ich schon vermutet hatte Kingston auf den RAM-Riegel lebenslange Garantie gibt. Der Haken ist jedoch das ich diesen nach UK hätte schicken müssen was als versichertes Paket fast so viel wie ein neuer kosten würde. Also hab ich beschlossen den Riegel an Mindfactory einzuschicken, hatte aber ehrlich gesagt erwartet das es Probleme mit dem Umtausch gibt. Deswegen lag das Paket auch erst 2 Wochen herum bevor ich mich mal aufgerafft hab und es zur Post gebracht habe. Das war an einem Montag um die Mittagszeit herum.
Und was soll ich sagen ich habe nicht schlecht gestaunt als ich am folgenden Donnerstag nach hause gekommen bin und ein Päckchen von Mindfactory auf mich wartete. Ein neuer RAM Riegel! Das ging ja sehr fix! Nur wegen Erstattung der Portokosten musste ich Mindfactory nochmal kontaktieren, man teilte mir mit das ich den Beleg einschicken soll. Also Samstag den Beleg eingescannt und per Mail hingeschickt. Den Montag darauf erhielt ich dann eine Email das mir die Portokosten überwiesen werden, was dann auch kurze Zeit später der Fall war.
Danke Mindfactory! Der Service gefällt mir!